Arthur Ollier

Passionné par les nouvelles technologies et toutes les opportunités qu’elles représentent, ma fibre pour l’entrepreneuriat m’a amené à créer 3 sociétés avant l’aventure MerciApp. La première a rapidement échoué, la seconde et la troisième ont toutes les deux été rachetées. Je suis aujourd’hui cofondateur et CEO de MerciApp. Nous avons l’ambition de créer la solution d’aide à la rédaction indispensable et leader incontesté dans la sphère francophone.

Productivité
9 minutes
Quel est le meilleur assistant IA ?
Publié le 2 septembre 2024
Rédaction
13 minutes
Les classes grammaticales
Publié le 29 juillet 2024
Force de vente
19 minutes
6 étapes pour rendre votre proposition commerciale convaincante (+ 5 conseils)
Publié le 24 juillet 2024
Relation client
15 minutes
CSAT : définition, méthode, avantages et limites
Publié le 23 juillet 2024
Force de vente
13 minutes
Comment construire un argumentaire de vente performant ? La méthode
Publié le 9 juillet 2024
Rédaction
6 minutes
Les formules de politesse adaptées à un notaire
Publié le 25 juin 2024
Rédaction
8 minutes
5 fautes de syntaxe à éliminer d’urgence !
Publié le 6 juin 2024
Rédaction
13 minutes
Quelle formule de politesse employer à la fin d’une lettre ? La méthode
Publié le 30 mai 2024
Rédaction
9 minutes
Comment savoir si un contenu est dupliqué ?
Publié le 15 mai 2024
Business
17 minutes
Le pitch deck, la méthode pour une présentation de votre projet qui fait mouche
Publié le 15 avril 2024
Business
21 minutes
Indicateurs de performance : 4 types de KPI pour mieux gérer votre entreprise (+ la méthode)
Publié le 1 avril 2024
Force de vente
7 minutes
Intelligence émotionnelle : Secret d’une équipe commerciale performante ?
Publié le 1 avril 2024
Rédaction
8 minutes
Comment rédiger l’introduction d’un commentaire de texte ? La méthode
Publié le 19 mars 2024
Rédaction
11 minutes
Les fautes de syntaxe à ne pas commettre en français : 3 exemples
Publié le 5 mars 2024
Rédaction
21 minutes
Améliorer son orthographe : 14 conseils pour corriger ses fautes (+ 1 méthode de relecture)
Publié le 4 mars 2024
Rédaction
12 minutes
10 figures de style pour sublimer votre expression écrite facilement
Publié le 26 février 2024
Force de vente
8 minutes
Les outils indispensables pour un chef d’équipe commerciale
Publié le 19 février 2024
Force de vente
11 minutes
6 astuces pour optimiser la performance des équipes de vente
Publié le 28 décembre 2023
Rédaction
12 minutes
L’évolution de la langue : les changements majeurs expliqués
Publié le 27 décembre 2023
Relation client
12 minutes
Le Feedback Client : stratégies et outils pour le recueillir et l’exploiter
Publié le 21 décembre 2023
Force de vente
11 minutes
Gestion équipe de vente à distance : les meilleures pratiques
Publié le 14 décembre 2023
Productivité
7 minutes
7 Conseils pour une Gestion du Temps Efficace Pendant les Études
Publié le 13 décembre 2023
Rédaction
2 minutes
Grammarly : Existe-t-il un équivalent pour le français ?
Publié le 13 décembre 2023
Relation client
13 minutes
5 clés pour un taux d’adoption produit SaaS exceptionnel
Publié le 6 décembre 2023
Relation client
8 minutes
Intégrer les outils de correction dans les solutions Livechat
Publié le 29 novembre 2023
Rédaction
5 minutes
Intégrer des outils de correction dans Zendesk : Guide complet
Publié le 23 novembre 2023
Relation client
10 minutes
Durée moyenne de traitement (DMT) : nos secrets pour la réduire
Publié le 19 novembre 2023
Productivité
6 minutes
5 astuces pour gérer votre boîte de réception Outlook comme un pro
Publié le 14 novembre 2023
Force de vente
11 minutes
Outils de gestion d’équipe commerciale : Ces 5 logiciels incontournables
Publié le 6 novembre 2023
Relation client
8 minutes
3 Stratégies éprouvées pour inverser la tendance du churn et renforcer la fidélité client
Publié le 2 novembre 2023
Relation client
10 minutes
Transformez vos clients en ambassadeurs : Découvrez ces 3 stratégies de fidélisation
Publié le 30 octobre 2023
Force de vente
11 minutes
L’art de la négociation commerciale à l’ère du numérique
Publié le 19 octobre 2023
Force de vente
Relation client
11 minutes
Identifier les besoins d’un client : enjeux et astuces
Publié le 7 octobre 2023
MerciApp Inside
3 minutes
MerciApp Assist est enfin disponible : Révolutionnez votre rédaction professionnelle
Publié le 3 octobre 2023
Relation client
7 minutes
Scoring client : un indicateur essentiel
Publié le 29 septembre 2023
Business
24 minutes
Faire un Business Plan : Les 10 règles d’or pour réussir
Publié le 26 septembre 2023
Relation client
9 minutes
Analyse de sentiment : comprendre les émotions des clients
Publié le 22 septembre 2023
Marketing
22 minutes
Google Ads : tout comprendre de son fonctionnement et lancer sa campagne
Publié le 17 septembre 2023
Rédaction
6 minutes
Comment changer la langue sur Word ?
Publié le 6 septembre 2023
MerciApp Inside
2 minutes
Lucca & MerciApp : une histoire qui marche !
Publié le 31 août 2023
Productivité
10 minutes
Méthode QQOQCP : pourquoi et comment l’utiliser ?
Publié le 18 août 2023
Rédaction
5 minutes
Accord des nombres : quelles sont les règles à connaître absolument ?
Publié le 9 août 2023
Rédaction
9 minutes
ChatGPT et l’accessibilité : comment l’IA favorise l’inclusion linguistique ?
Publié le 31 juillet 2023
Productivité
10 minutes
Planning poker : technique d’estimation collaborative
Publié le 21 juillet 2023
Force de vente
5 minutes
5 erreurs à éviter dans un mail de prospection
Publié le 11 juillet 2023
Marketing
8 minutes
5 exemples de personal branding réussi
Publié le 10 juillet 2023
Rédaction
8 minutes
Concordance des temps : ne craignez plus d’être mal accordé !
Publié le 26 juin 2023
MerciApp Inside
2 minutes
MerciApp repousse les limites avec trois nouvelles fonctionnalités !
Publié le 31 mai 2023
Productivité
9 minutes
Quelle est la différence entre GPT3 et GPT4 ?
Publié le 30 mai 2023
Carrière
Force de vente
9 minutes
Élocution : maîtriser l’art oratoire en 6 leçons
Publié le 18 mai 2023
Business
Carrière
10 minutes
Comment améliorer son éloquence ?
Publié le 17 avril 2023
Force de vente
9 minutes
Comment faire un mail de relance pour une facture impayée ? [+ 3 exemples]
Publié le 5 avril 2023
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10 minutes
Qu’est-ce qu’un bon pitch ?
Publié le 28 mars 2023
Force de vente
8 minutes
La phrase d’accroche en prospection terrain [16 exemples]
Publié le 23 mars 2023
Force de vente
9 minutes
Les 6 nouvelles compétences commerciales indispensables
Publié le 10 mars 2023
Force de vente
5 minutes
La méthode SIMAC : 5 étapes pour réussir vos ventes
Publié le 6 mars 2023
Relation client
6 minutes
La révolution de l’hyperpersonnalisation de la relation client
Publié le 21 février 2023
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Relance client : comment recouvrer des factures impayées ?
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5 minutes
Key account manager, le responsable des grands comptes
Publié le 8 février 2023
Relation client
6 minutes
Mesurer la satisfaction client : un indicateur clé de la relation client
Publié le 3 février 2023
Relation client
18 minutes
Gestion de la Relation Client : enjeux, outils et stratégie
Publié le 30 janvier 2023
Business
9 minutes
L’executive summary : le teaser de votre projet d’entreprise
Publié le 27 janvier 2023
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5 minutes
Comment réussir votre prise de contact commerciale ?
Publié le 19 janvier 2023
Force de vente
10 minutes
Démarchage commercial : nos recommandations pour convertir ses prospects en leads
Publié le 18 janvier 2023
Business
5 minutes
Quelle est la différence entre business plan et business model ?
Publié le 5 janvier 2023
Carrière
9 minutes
Devenir closer : définition, qualités, avantages et formations
Publié le 28 décembre 2022
Force de vente
9 minutes
Comment faire un bon elevator pitch ? (+ modèles)
Publié le 26 décembre 2022
Business
21 minutes
Le guide complet pour un business model réussi
Publié le 12 décembre 2022
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Le Service Client : Objectifs, Compétences, Définitions
Publié le 25 novembre 2022
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5 minutes
Dopez vos ventes avec l’upsell
Publié le 21 novembre 2022
Business
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Comment déposer une marque ?
Publié le 18 novembre 2022
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Le SPIN Selling, la méthode de vente universelle
Publié le 9 novembre 2022
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BATNA : la solution pour réussir une négociation
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Misez sur le cross-selling pour booster vos ventes
Publié le 26 octobre 2022
Business
5 minutes
Plan de financement : vérifier l’équilibre financier d’un projet de création d’entreprise
Publié le 12 octobre 2022
Force de vente
7 minutes
Prospection digitale : 4 points clés pour une stratégie solide
Publié le 10 octobre 2022
Relation client
19 minutes
La Satisfaction Client – Définition, Mesure et Amélioration
Publié le 5 octobre 2022
Force de vente
11 minutes
Logiciel de gestion commerciale : nos conseils pour choisir le plus adapté
Publié le 3 octobre 2022
Business
10 minutes
Audit commercial : améliorer les performances de son entreprise
Publié le 21 septembre 2022
Force de vente
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8 outils d’aide à la vente pour booster votre stratégie commerciale
Publié le 20 septembre 2022
Business
9 minutes
L’auto-entreprise : un régime simplifié pour se lancer dans l’entrepreneuriat
Publié le 13 septembre 2022
Force de vente
6 minutes
Phrases d’accroche commerciale : 15 façons de réussir sa prospection
Publié le 12 septembre 2022
Force de vente
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5 exemples de mail pour un premier contact professionnel
Publié le 26 août 2022
Force de vente
9 minutes
Méthode Croc : réussir sa prospection par téléphone
Publié le 25 août 2022
Force de vente
9 minutes
Méthode Soncas : comprendre et appliquer cette technique de vente
Publié le 23 août 2022
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Closing : 9 techniques pour conclure une vente
Publié le 5 août 2022
Relation client
6 minutes
Comment traiter efficacement les réclamations clients ?
Publié le 26 juillet 2022
Rédaction
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Homophones : qu’est-ce que c’est ?
Publié le 20 juillet 2022
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Quand envoyer des mails de prospection ?
Publié le 13 juillet 2022
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3 conseils de pro pour rédiger un bon mail de prospection
Publié le 5 juillet 2022
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Quel correcteur de grammaire en ligne choisir ? – Le comparatif complet
Publié le 21 juin 2021
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Étude de cas : Comment Lucca a déployé MerciApp auprès de 70 de ses employés
Publié le 21 mai 2021
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Les dessous de notre levée de fonds
Publié le 18 mai 2021
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Le lancement et les premiers KPI de MerciApp
Publié le 14 décembre 2020
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Publié le 7 décembre 2020
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L’équipe qui se cache derrière MerciApp
Publié le 30 novembre 2020
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Publié le 23 novembre 2020

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