L’avènement du digital a révolutionné le marketing traditionnel. Aujourd’hui, les entreprises atteignent leurs clients bien au chaud, chez eux, à travers Google.
La prospection digitale fait partie intégrante de la stratégie commerciale d’une entreprise.
Il est donc indispensable d’être présent sur internet. Travaillez votre prospection digitale en 4 étapes clés.
Plan de l'article
Définition de la prospection digitale pour une entreprise
La prospection digitale désigne l’ensemble des actions marketing sur internet, permettant d’attirer des prospects et de les convertir en clients. L’essor de l’inbound marketing s’explique par le développement d’internet et l’arrivée de la génération Z.
L’avènement d’internet au cœur de la prospection digitale
Les débuts d’internet ont révolutionné la société. Le monde entier n’est plus qu’un village. Ces nouveaux modes de communication impactent directement le développement des sociétés commerciales.
Internet offre de nouvelles perspectives pour les entreprises. Elles sont en mesure de toucher des individus du monde entier, sans disposer de filiales sur chaque continent.
Le marketing digital adapté à la nouvelle génération numérique
Le marketing digital répond aussi à l’arrivée de nouvelles générations digitales, habituées au numérique. Pour capturer ces jeunes adultes, les entreprises doivent user de pratiques adaptées à leur environnement.
4 étapes pour améliorer votre prospection digitale
Une bonne stratégie de prospection à l’ère du digital passe par 4 étapes clés. Découvrez-les ici avec des exemples concrets d’application.
1. Améliorer le référencement de votre site web d’entreprise
Un site web est un outil indispensable pour une société commerciale aujourd’hui. Cependant, c’est seulement la première étape de votre marketing. Pour apparaître sur les moteurs de recherche, vous devez travailler le SEO de votre site. Il est possible de déléguer cette tâche à une agence SEO.
Travailler le contenu de votre blog d’entreprise
Non, le blog n’est pas mort. Les contenus publiés dessus jouent un rôle essentiel pour trouver des prospects. Ils permettent à la fois de devenir visible sur internet et d’inspirer confiance aux prospects. Bien souvent, le contenu de votre blog est la première étape dans le parcours d’achat d’un client sur le web, il est donc primordial d’être parfait ! Équipez-vous du correcteur d’orthographe MerciApp pour ne pas perdre votre crédibilité à cause d’une erreur d’inatention.
Pour un article de blog percutant, utilisez la technique de la pyramide inversée. Donnez le maximum d’informations dès le début afin de captiver votre audience. Pensez aussi à faire des liens entre vos différents articles : cette étape est essentielle pour votre SEO et vos prospects.
Optimiser le référencement SEO du site web grâce au netlinking
Le netlinking est indispensable pour rendre votre site visible sur le web. En principe, le netlinking désigne le fait d’obtenir des liens externes vers votre site internet.
L’idéal est de déléguer cette tâche à une agence SEO sur internet. Le netlinking demande des outils et des techniques pour être réussi. Autrement, vous pouvez vous aider d’outils comme Majestic SEO ou SEMrush pour réussir votre netlinking.
Il existe principalement quattre techniques de netlinking :
- Les Liens depuis des annuaires : Soumettre son site web à des annuaires en ligne permet d’obtenir des backlinks ciblés. Choisir des annuaires thématiques liés à son secteur d’activité est recommandé pour plus de pertinence. Attention toutefois à la théatisation de l’annuaire : avoir des liens depuis un annuaire d’industrie pour un site de beauté n’a pas de sens.
- Le Ninjalinking : Cette technique consiste à placer des liens dans les commentaires de blogs et forums. Elle demande du temps pour identifier les sites qui acceptent ce type de liens. Une fois identifiés, il faut rédiger des participations de qualité apportant une valeur ajoutée aux autres lecteurs. Le ninjalinking peut aider à obtenir des backlinks naturels si utilisés à bon escient.
- Le Guest posting : Le guest posting, ou publication d’articles invités, est une excellente façon d’acquérir des backlinks qualitatifs. Il s’agit de rédiger des articles de blog pour des sites partenaires, avec inclusion d’un lien vers son propre site.
- Le LinkBaiting : Cette stratégie vise à créer du contenu qui incitera naturellement d’autres sites à vous citer comme source et à intégrer un lien vers votre page. Pour attirer ces liens naturels, il faut proposer un contenu de grande qualité. Par exemple via des communiqués de presse, des études inédites, des infographies, etc. Le linkbaiting permet d’obtenir des backlinks forts grâce à un contenu attractif.
2. Développer votre communication sur les réseaux sociaux
À l’ère du numérique, les réseaux sociaux sont indispensables. Vos prospects sont probablement sur Facebook, Tiktok ou LinkedIn. Les bons commerciaux à l’heure du digital doivent prendre en compte ce phénomène social. Dans une stratégie de content marketing, le site web et réseaux sociaux sont complémentaires.
Soyez vigilants : les réseaux sociaux à investir dépendent de vos prospects. Si vous êtes une entreprise de BtoB, LinkedIn est le réseau social par excellence.
Notre astuce : créez plusieurs types de contenu sur vos réseaux sociaux. Dans l’idéal, alternez entre des posts à haute valeur ajoutée répondant aux problématiques de votre audience, d’autres montrant les coulisses de votre entreprise et enfin, du contenu distrayant.
-> Découvrez comment définir un persona.
3. Travailler vos leads magnets pour améliorer votre prospection digitale
Les leads magnets sont les contenus offerts en contrepartie d’informations de contact. Ces outils commerciaux permettent d’obtenir une liste de prospects qualifiés. Il ne reste plus qu’à convertir chaque prospect en client !
Votre contenu gratuit doit être de qualité et cohérent avec vos offres payantes. Sinon, les prospects n’iront pas jusqu’au bout du parcours d’achat. Vous devez leur proposer des solutions pertinentes dès vos contenus gratuits. C’est une étape capitale dans la construction de votre relation.
Imaginons que votre entreprise propose des coachings pour maîtriser Instagram. Votre contenu gratuit pourrait être : 7 jours de contenu exclusif pour augmenter votre visibilité sur Instagram. Il répond à une problématique de vos prospects.
4. Mettre en place une stratégie d’e-mailing pertinente pour vos prospects
Une fois dans votre liste de contact, le prospect recevra vos e-mails de prospection mais pas que ! Une relation commerciale s’amorcera alors entre votre entreprise et lui. C’est le moment de le convertir en client. Pour aboutir à une vente, travaillez votre e-mailing. C’est une étape centrale du parcours commercial de votre entreprise sur le web.
Alternance de mails d’informations, d’anecdotes, mais aussi d’offres payantes : vous devez gagner la confiance des prospects. Pour cela, prouvez-leur que vos produits ou services répondront à leurs besoins.
Usez du storytelling pour toucher le cœur de votre audience. Avant de proposer vos offres, laissez vos prospects vous découvrir : vos échecs, vos réussites, mais aussi vos valeurs.
Développer votre prospection digitale est essentiel pour atteindre vos objectifs entrepreneuriaux. La prospection a changé. Google est aujourd’hui un outil indispensable de prospection. Les entreprises doivent prendre en compte ces nouvelles données et mettre en place une stratégie digitale pertinente.
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