Ressources
Le blog MerciApp
Astuces et méthodologies pour vous aider à travailler de manière plus productive, à mieux communiquer, et à renforcer votre crédibilité professionnelle.
Articles récents
-
Business7 minutesAverage revenue per user : comment et pourquoi le calculer pour votre entreprise ?
18 septembre 2023
-
Marketing20 minutes
Google Ads : tout comprendre de son fonctionnement et lancer sa campagne
17 septembre 2023
-
Force de vente8 minutes
Comment le First Contact Resolution permet-il d’améliorer le service client ?
15 septembre 2023
-
Business11 minutes
Fichier client : Le guide des bonnes pratiques et 2 exemples
13 septembre 2023
-
Business16 minutes
Indicateurs de performance : 4 types de KPI pour mieux gérer votre entreprise
11 septembre 2023
-
Force de vente7 minutes
Customer Effort Score : améliorez l’expérience client
11 septembre 2023
-
Business7 minutes
Remerciement client : 5 exemples de messages à utiliser dans vos échanges
09 septembre 2023
