Armatis choisit MerciApp pour garantir la qualité de ses écrits

Steeve BrygoChargé de projet digital

Pourquoi ils ont fait appel à MerciApp ?

Pourquoi_MerciApp

Les bénéfices identifiés

Erreurs d’inattention

Perte de temps lors de la relecture

Productivité non optimisée

0 faute, crédibilité assurée

22 minutes gagnées par jour et par conseiller

Baisse de 30% de la Durée Moyenne de Traitement (DMT)

Leurs fonctionnalités préférées

L’ autocorrection intelligente

“Cela représente un gros gain de temps. Nous avons considérablement réduit notre temps de relecture et nous sommes ainsi plus productifs.”

Les explications embarquées

“Il y a un réel aspect pédagogique. Quand il faut répondre au client, nous avons maintenant moins de réflexion sur la formulation de la réponse, les accords du participe passé, la conjugaison…”

Le dictionnaire 2.0

“Plus particulièrement la proposition de synonymes adaptés au contexte dès que l’on en a besoin.”

MerciApp n’est pas un simple correcteur orthographique, c’est un véritable assistant de rédaction. Dans le cadre de nos activités de support client, il permet d’optimiser notre productivité ainsi que la qualité de nos écrits.

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Steeve Brygo

Chargé de projet digital