PUBLIÉ LE 
22/7/2022

Les formules de politesse à utiliser dans vos mails et courriers pro

Plan de l’article

Les formules de politesse font partie des fondamentaux d'un courrier officiel, administratif ou d'une lettre de motivation. Se tromper dans l'usage des formules de politesse est malvenu, voire rédhibitoire. Quelle formule de politesse employer selon votre interlocuteur ?

Les formules de politesse pour commencer un courrier ou un mail

Les formules de politesse varient selon le statut de la personne à qui on adresse une lettre. Vous n'écrirez pas de la même manière une lettre de motivation ou une lettre administrative.

Choisissez la formule de politesse adéquate, c’est un signe de respect. En parallèle, il est important de rappeler que le vouvoiement est l'expression de la politesse à inclure dans l’intégralité de vos échanges officiels (administratif, professionnels, emploi, etc).

Exemples de formules de politesse

Les formules de politesse à écrire pour commencer un courrier ou une lettre de motivation

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"Madame, Monsieur" est la formule de politesse basique quand vous ne savez pas à qui vous adressez votre lettre. N'omettez pas la majuscule à Madame et Monsieur.

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Si vous le connaissez, vous pouvez mettre le titre de votre destinataire dans vos formules de politesse :

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  • Madame la directrice
  • Monsieur le directeur
  • Madame le président
  • Monsieur le président
  • Madame la secrétaire générale
  • Monsieur le secrétaire général
  • Monsieur le maire
  • Madame le maire
  • Maître
  • etc.

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Les formules de politesse à écrire pour terminer un courrier ou une lettre de motivation

Vous pouvez opter pour une formule de politesse passe-partout :

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  • Je vous prie de croire Madame, Monsieur, en l'assurance de mes salutations distinguées.
  • Je vous prie d'agréer, Monsieur le président, l'expression de mes sentiments distingués.
  • Recevez, Madame la directrice, mes salutations distinguées.
  • Je vous prie de recevoir, Monsieur le maire, mes respectueuses salutations.
  • Veuillez agréer, Monsieur Dupont, mes meilleures salutations.
  • etc.

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Si vous voulez adapter votre formule de politesse pour une lettre de motivation :

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  • Je reste à votre disposition pour convenir d'un rendez-vous afin de vous montrer ma motivation lors d'un entretien.
  • Dans l'attente de votre réponse, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes sincères salutations.
  • Dans l'attente d'une réponse, je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
  • Dans l'attente d'une réponse que j'espère favorable, je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
  • Dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous prie, Monsieur, Madame, de bien vouloir recevoir mes plus respectueuses salutations.
  • etc.

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Pour terminer une lettre ou un mail professionnel : exemples

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  • Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mon profond respect.
  • Veuillez agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations.
  • Recevez, Madame, l'assurance de mes sincères salutations.
  • Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de ma considération la plus distinguée.
    Sincères salutations.
  • etc.

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Pour une lettre ou un email à un destinataire du corps administratif

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  • Veuillez agréer, Madame le maire, Monsieur le préfet, l'expression de mes sentiments respectueux.
  • Je vous prie de recevoir, Madame la directrice, mes respectueuses salutations.
  • Je vous prie d'agréer, Monsieur le directeur, l'expression de mon profond respect.
  • Veuillez agréer, Monsieur le ministre, l'expression de ma très haute considération.
  • Je vous prie d'agréer, Monsieur le président de la république, l'hommage de mon respectueux dévouement.
  • Avec mes respectueux hommages, je vous prie d'agréer, Madame le Premier Ministre, l'expression de ma très haute considération.
  • etc.

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Les formules de politesse pour finir une lettre ou un email

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  • Cordialement
  • Bien à vous
  • Sincèrement
  • En vous souhaitant une bonne journée
  • Avec mes remerciements
  • etc.

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Les formules de politesse pour les amis

Pour finir un mail à un ami ou un proche:

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  • Amicalement
  • Amitiés
  • Recevez, cher ami, mes salutations distinguées
  • Veuillez trouver ici l'assurance de mon amitié

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Les formules de politesse à éviter dans vos lettres : conseils de pro

Voici quelques formules de politesse mal tournées, à éviter dans vos lettres :

  • Je vous prie de croire à l'expression de mes salutations distinguées : on exprime des sentiments et pas des salutations.
  • Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l'expression de mes sentiments distingués. La bonne formule est "croire à" et non pas "croire en". Croire en est employé pour une croyance inconditionnelle : croire en Dieu, croire en la justice.
  • "À l'attention de Madame ou Monsieur" et non "à l'intention de"
  • Cher Monsieur ou Chère Madame sont des formules trop familières.
  • "Je reste à votre entière disposition pour un entretien. En espérant que ma candidature aura retenu votre attention." Cette formule passive vous place en situation d'infériorité par rapport au destinataire.

Veuillez bannir ces formules de politesse de vos lettres et email

Vous éviterez de parler de sentiments lorsque vous écrivez à un destinataire du sexe opposé, surtout dans vos mails professionnels. Une femme s'abstiendra donc d'écrire à un homme : je vous prie de croire en l'expression de mes sentiments dévoués.

Ne choisissez pas des formules de politesse courtes pour écrire à un supérieur hiérarchique. Vous laisseriez croire que vous lui manquez de considération. Les fautes d'orthographe font mauvaise impression. Utiliser un correcteur orthographique si vous doutez de votre candidature ou lettre.

Employer les formules de politesse adéquates dans une lettre permet de donner une bonne première impression. Attachez-y donc une grande importance.

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